מה זה לשון הרע? הקו הדק בין חופש הביטוי לפגיעה בשם הטוב

אומרים שהחיים והמוות ביד הלשון – ובימינו זה נכון מתמיד. בעידן שבו מילה אחת בפוסט או בקבוצת וואטסאפ יכולה להגיע לאלפי אנשים, חשוב להבין מה מותר ומה עלול לחשוף לתביעה. הנה כל מה שצריך לדעת בנושא לשון הרע.

לשון הרע: המשמעות המשפטית והחברתית

מה זה לשון הרע לפי החוק הישראלי?

חוק איסור לשון הרע בישראל, שנחקק בשנת 1965, מגדיר לשון הרע כפרסום שעלול להשפיל אדם בעיני הבריות או לעשות אותו מטרה לשנאה, בוז או לעג. זה כולל גם ביזוי אדם בשל מעשים או תכונות המיוחסים לו, פגיעה במשרתו או בעסקו, וביזוי בשל גזע, דת, מין או נטייה מינית.

העניין המרכזי פה הוא שלא צריך שהפרסום יגרום בפועל לנזק, מספיק שהוא עלול לגרום לפגיעה. בבתי המשפט נבחן כל מקרה לפי מבחן האדם הסביר – האם אדם רגיל היה רואה בפרסום הזה משהו שפוגע בשמו הטוב של אדם.

ההבדל בין לשון הרע, רכילות ומוציא שם רע

• לשון הרע – פרסום דבר שעלול לפגוע בשמו הטוב של אדם, בין אם האמירה אמיתית ובין אם לא.
• רכילות – בדרך כלל מתייחסת להעברת מידע מאדם לאדם, כמו "הוא אמר עליך כך וכך".
• מוציא שם רע (או הוצאת דיבה) – מתייחס לפרסום דברים שקריים ומכפישים על אדם.

לשון הרע בהלכה היהודית

המושג לשון הרע מעוגן עמוק במסורת היהודית הרבה לפני החקיקה המודרנית. בתורה נאמר "לֹא תֵלֵךְ רָכִיל בְּעַמֶּיךָ" (ויקרא י"ט, ט"ז). בהלכה היהודית, לשון הרע הוא דיבור אמיתי בגנותו של אדם, אפילו אם הדברים נכונים – בניגוד לחוק המודרני, שבו אמת יכולה לספק הגנה.

מתי פרסום נחשב לשון הרע?

מהו "פרסום" לפי החוק?

לפי חוק איסור לשון הרע, פרסום מתקיים כאשר הדברים נאמרו, נכתבו או הוצגו באופן שאדם זולת הנפגע יכול היה להיחשף אליהם. פרסום יכול להיות בעל-פה, בכתב, בתמונה, בסרטון, ברשת חברתית – בכל דרך שהיא.

פרסום בעל פה מול פרסום בכתב

בפרסום בעל-פה, התובע צריך להוכיח שהדברים נאמרו ושמישהו אחר שמע אותם. זה יכול להיות מאתגר, במיוחד אם לא היו עדים.

בפרסום בכתב, לעומת זאת, מספיק שתוכן היה עשוי להגיע למישהו אחר – כמו מכתב פתוח על השולחן או הודעת דואר אלקטרוני שנשלחה לכמה אנשים.

לשון הרע ברשתות החברתיות

בעידן הדיגיטלי, הרשתות החברתיות הפכו לזירה מרכזית לפרסומי לשון הרע. לפרסום מקוון יש מאפיינים ייחודיים – תפוצה רחבה, נגישות גבוהה ויכולת תיעוד פשוטה.

לגבי פעולות משתמשים, שיתוף (share) של פוסט פוגעני נחשב על פי הפסיקה לפרסום חדש ועצמאי. לעומת זאת, לחיצה על "לייק" עשויה להיחשב ביטוי להסכמה או תמיכה בתוכן, אך במקרים מסוימים היא עשויה להיחשב השתתפות בפרסום לשון הרע.

מי יכול להגיש תביעת לשון הרע?

תביעה על ידי יחידים

אדם פרטי שנפגע מפרסום לשון הרע יכול להגיש תביעה. לרוב, הנפגע צריך להיות מזוהה בפרסום, אם לא בשמו המפורש אז בצורה אחרת שמאפשרת לזהות אותו.

תביעה על ידי תאגידים ועסקים

גם חברות ועסקים יכולים לתבוע בגין לשון הרע ולכן פרסום שפוגע בעסק עשוי להיות עילה לתביעה.

ההגנות בחוק איסור לשון הרע – מתי פרסום מותר?

הגנת אמת דיברתי – פרסום אמיתי בעל עניין ציבורי

זוהי הגנה מרכזית המתקיימת כאשר הפרסום הוא אמת ויש בו עניין ציבורי. חשוב לציין שנדרשים שני התנאים יחד – לא מספיק שהפרסום אמיתי, צריך גם שיהיה עניין ציבורי. ההגנה הזו שומרת על האיזון העדין בין חופש הביטוי להגנה על כבוד האדם.

הגנת תום הלב

הגנת תום הלב נועדה להגן על מי שפרסם מידע מבלי שהתכוון לפגוע, ובנסיבות שבהן היה לו יסוד סביר להאמין שפרסומו מוצדק. ההגנה תחול למשל כאשר מדובר בפרסום ביקורתי בתום לב, או כאשר המפרסם מילא חובה מוסרית, ציבורית או מקצועית.

הגנת דעה – מתי ביקורת מוגנת?

דעה כנה על עניין ציבורי מוגנת אם היא מבוססת על עובדות. הגנה זו חשובה במיוחד לביקורת על אנשי ציבור, יצירות אמנות, ועסקים הנותנים שירותים לציבור.

הליכים משפטיים בגין פרסום לשון הרע

הליך אזרחי מול הליך פלילי

לשון הרע נחשבת לעבירה פלילית שדינה עד שנתיים מאסר, אך רוב התיקים מתנהלים במסלול האזרחי לקבלת פיצויים.

התיישנות בתביעת לשון הרע

על פי חוק איסור לשון הרע, לא ניתן להגיש תביעה אזרחית אחרי שחלפה שנה ממועד הפרסום. זוהי תקופה קצרה יחסית להתיישנות הרגילה בנזיקין (שלוש שנים).

פיצויים בתביעת לשון הרע – כמה אפשר לקבל?

התקרה לפיצויים כספיים ללא הוכחת נזק עומדת על כ-80,000 ₪ לכל פרסום. אם מוכחת כוונת זדון, ניתן לפסוק עד 160,000 ₪.

בנוסף, ניתן לתבוע פיצויים על נזקים ממשיים כמו הפסדי הכנסה, ובית המשפט יכול להורות על הסרת פרסום או פרסום התנצלות.

מה לעשות אם נפגעתם מלשון הרע?

אם נפגעתם מפרסום שמהווה לשון הרע:

1. תעדו את הפרסום הפוגעני באמצעות צילומי מסך או הקלטות
2. פנו למפרסם בבקשה להסיר את הפרסום ולהתנצל
3. התייעצו עם עורך דין המתמחה בתחום
4. הגישו מכתב התראה לפני תביעה
5. שקלו הגשת תביעה אזרחית אם הפגיעה משמעותית

 

 

איך להתגונן מפני תביעת לשון הרע?

עצות לקיום מקצועית למניעת תביעת לשון הרע

הדרך הטובה ביותר להתמודד עם תביעת לשון הרע היא למנוע אותה מלכתחילה:

• חישבו פעמיים לפני פרסום משהו שלילי על מישהו
• הימנעו מהאשמות חריפות ללא ראיות
• בביקורת על עסקים, התבססו על חוויה אמיתית ועובדות
• אל תשתפו פרסומים פוגעניים מבלי לבדוק אותם

בחירת עורך דין לתביעות לשון הרע

כשרוצים להתגונן מתביעת לשון הרע או לשקול תביעה כזו, חשוב לפנות לעורך דין שמכיר את התחום לעומק. אחד השמות הבולטים בתחום הוא עו"ד דרור חייק, שעוסק באופן ממוקד בתביעות דיבה, עם ניסיון בייצוג של תובעים ונתבעים גם במקרים מורכבים. בחירה נכונה של עורך הדין תסייע בניהול מוצלח של ההליך המשפטי, ובקבלת החלטות שקולות עוד לפני שמגיעים לבית המשפט.

כיצד לבקר באופן חוקי?

• הסתמכו על עובדות שאתם יכולים להוכיח
• הבחינו בין עובדה לדעה – כתבו "לדעתי השירות היה גרוע"
• השתמשו בשפה מתונה
• ודאו שיש עניין ציבורי בביקורת שלכם

דוגמאות נפוצות ללשון הרע

אלה המקרים הנפוצים ביותר של לשון הרע:

• האשמת אדם בהונאה או מרמה ללא הוכחות
• ייחוס חוסר מקצועיות לבעל מקצוע
• פרסום שקרי על מסעדה שגרמה להרעלת מזון
• האשמת אדם בבגידה או התנהגות מינית פסולה
• פגיעה בשמו הטוב של אדם על רקע שיוך דתי או אתני

שאלות נפוצות על לשון הרע

האם אפשר לתבוע על פוסט בפייסבוק?

כן, בהחלט. פוסטים ברשתות חברתיות נחשבים לפרסום לכל דבר ועניין.

האם חסימה (בלוק) לאחר פרסום פוטרת מאחריות?

לא. גם אם חסמתם את האדם עליו פרסמתם לשון הרע, הפרסום כבר נעשה ואתם עדיין חשופים לתביעה.

כמה זמן יש להגיש תביעת לשון הרע?

שנה אחת ממועד הפרסום. זו תקופה קצרה יחסית, ולכן חשוב לפעול מהר.

סיכום

חוק איסור לשון הרע בישראל מאזן בין הזכות לשם טוב לבין חופש הביטוי. החוק מתמודד עם אתגרים חדשים בעידן הרשתות החברתיות, וחשוב להכיר את גבולותיו כדי להימנע מצרות. אם אתם מתמודדים עם מקרה ספציפי של לשון הרע, מומלץ להתייעץ עם עורך דין בעל ניסיון בתחום.